Pagamento:

È possibile pagare il proprio ordine in modo sicuro con carta di credito o di debito, bonifico bancario o criptovalute.
Per informazioni più dettagliate, visitare la sezione "Opzioni di pagamento".


Imballaggio:

Tutti gli ordini vengono spediti pesantemente protetti in scatole o buste, a seconda dei casi.


Spedizione:

Tutti gli ordini vengono gestiti da diverse società di trasporto europee e internazionali, a seconda del magazzino da cui viene fornita la merce.
Per informazioni più dettagliate, si prega di visitare la nostra sezione "Spedizioni e resi".


Tempi di consegna:

Il tempo medio di consegna degli ordini è di 7-10 giorni* per tutta l'Europa e di 10-14 giorni* per il Resto del Mondo (*dalla data di spedizione dal magazzino). In alcuni casi, i tempi di consegna possono subire variazioni a causa di problemi di magazzino o di cause indipendenti dalla nostra volontà. In ogni caso, vi informeremo sempre del ritardo e dei tempi di consegna approssimativi. Per informazioni più dettagliate, visitate la nostra sezione "Spedizioni e resi".


Consegna:

Sarà il corriere o il servizio postale del vostro Paese a consegnare l'ordine al vostro indirizzo, ma in caso di vostra assenza o di mancato reperimento del destinatario dell'ordine, vi lasceranno un avviso per concordare una nuova consegna o per ritirare il pacco presso l'ufficio postale o il corriere della vostra zona. Per ritirare l'ordine al vostro indirizzo, la persona che ha ricevuto la spedizione deve essere presente e firmare per il suo ricevimento, a meno che non abbia usufruito della promozione "spedizione gratuita "*.

*Le spedizioni nell'ambito della promozione "spedizione gratuita" che non superano i 200 euro di acquisto, saranno inviate tramite servizio postale standard senza richiedere la firma del destinatario.

Gli ordini con consegna nei Paesi dell'Unione Europea sono gestiti ed elaborati da diversi magazzini situati all'interno dell'Unione Europea.
Gli ordini con consegna nei Paesi al di fuori dell'Unione Europea sono gestiti ed elaborati da magazzini situati all'interno e al di fuori dell'Unione Europea.


Acquisti internazionali: (Al di fuori dell'Unione Europea)

È possibile acquistare da qualsiasi Paese del mondo, a meno che il proprio Paese non compaia nel nostro elenco di Paesi supportati.


Articoli originali:

Tutti gli articoli che vendiamo sono originali e provengono da vari distributori ufficiali.


Garanzia:

Tutti i prodotti sono protetti dalla legge sulla garanzia dell'Unione Europea.


Restituzione o articolo difettoso:

Se si riceve un articolo diverso da quello ordinato, è necessario aprire un reclamo dal proprio account in modo che possiamo gestire la restituzione e la sostituzione con l'articolo corretto. In queste circostanze, le spese di spedizione sono a carico della nostra azienda. In conformità con la legge, avete un periodo di 14 giorni di calendario per comunicare questo incidente.


Altri dubbi:

Vi invitiamo a consultare una qualsiasi delle nostre sezioni informative che troverete a piè di pagina o a contattarci dal modulo "Servizio Clienti", e saremo lieti di rispondere alle vostre domande.


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